新华网南京9月26日电(智春亮)雨后的街头,城市在流动,你是否会因为一时的迷茫而莫名伤感?“您好,请问要去哪里?”这时,一句简单的问候是否会让你暂离伤感?
作为文明城市的流动窗口和美丽常州的亮丽名片,常州出租车代表着这座城市的温度,不管是异乡来客还是家乡故人,都可以透过窗口领略美丽常州的魅力与情怀。
开车七年,坚持做好事乐此不疲
天宁交服出租车有限公司的李运胜今年42岁,这已经是他开出租车的第七个年头。
就在上个礼拜,他开车途径长江路白荡河桥附近时,又顺手做了一件好事。
当时,骑着电动三轮车的王师傅,在路边翻了车,车上的钢筋器材撒了一地,王师傅的小腿还被戳了一个窟窿,血止不住的往外流。
李运胜开车看到这样的情况,赶紧把车停在路边,提着后备箱常备的医疗急救箱就跑到师傅的身边,不仅帮忙包扎,还帮忙把车上器材都拾掇在一起,在联系上王师傅的家人后,李运胜又将王师傅送到了医院。
像这样的好人好事,在这七年里,李运胜已经做了不计其数,平时他经常免费接送困难老人,送迷路老人孩子回家,协助警察处理交通事故……
值得一提的是,2010年,李运胜因为急着送一名被蛇咬伤的乘客去医院急救,他连闯数个红灯,最后,他的事迹被各个媒体争相报道。
“帮别人一把,自己心里会很舒服。”李运胜如是说。因为表现优秀,2011年6月他被中共常州市委评为“2011年常州市优秀共产党员”。
爱心车队,一个人影响一群人
在李运胜的带领下,常州天宁交服爱心车队以李运胜命名,成立“李运胜爱心车队”。
车队承诺“真诚服务,热心公益,奉献爱心,共建和谐”, 车队成立以来,不仅出色完成了全国文明城市创建和省运会保障车队的任务,而且以见义勇为、拾金不昧、热心助人和文明经营受到社会和广大乘客的一致好评。
“李运胜爱心车队”成为常州的一段佳话,周围的同事深受影响,争相加入,经过严格筛选,车队从一开始的十几辆车,扩展到现在25辆车。
上个月,常州天宁交服李运胜爱心车队又收到一面锦旗。当锦旗送到公司时,周围的同事才知道原来又有队员顺手做了一件好事。
“现在很多出租车公司都在争着创建爱心车队。”常州出租车管理科科长吴栋表示,在政府的多方引导下,一批又一批的出租车爱心志愿者如雨后春笋,源源不断地涌现。
“党员示范爱心车队”的5名队友,轮流每周两次,免费接送尿毒症患者小雯去医院做血透,一帮就是两年多;“三免车队”的武海洋,免费接送老人、残疾人、现役军人,一年时间,为100多位有需要的乘客,提供了免费服务;为了圆先天性心脏病孩子晶晶的梦想,爱心驾驶员们纷纷捐款捐物,终于让晶晶在天安门广场上看到了迎风飘扬的国旗……
常州出租,已成闪亮的城市名片
爱心出租车很快成为常州出租车行业的一大标志,而好人不断涌现,源自产生好人的土壤,产生好人的土壤离不开城市对精神文明的持续追求。
近年来,常州交通运输部门以出租车汽车行业文明和谐创建为核心,大力推进出租车行业的公司化经营,对司机进行标准化考评,信息化运作,多元化保障,出租车行业始终保持健康有序发展。
据悉,自2009年考评体系建设以来,常州出租车行业有责投诉比例连续5年呈现下降趋势,累计下降15个百分点,同时,累计发放考评奖励3750余万元。
在奉献爱心的同时,出租车司机也在被关怀着。市区已建成3个出租车服务点和20个出租车驾驶员免费休息驿站,并建立出租车司机休假制度,从根本上解决了司机“停车难、休息难、餐饮难、如厕难、加气难”等问题。
爱心在不断感召,截至目前,常州市区一共建成了13支品牌车队,拥有241辆品牌服务车。行业中1人被评为全国出租撤优质服务十大标兵驾驶员,2人被评为“全省十佳出租汽车驾驶员标兵”,常州出租汽车驾驶员三上“中国好人榜”。
“以前我们经常去大城市学习管理经验,现在很多人都来我们这学习经验。”吴栋说,常州出租已成为一张闪亮的城市名片。
来源:新华网江苏频道 2014年09月26日