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志愿服务丨江苏常州:“一米阳光”温暖旅客漫漫归途
来源:未知     作者:管理员 日期:2020-01-21

        2020年春运正式拉开序幕,今年常州客运中心迎来投运后的第10个春运。今年春运期间,“一米阳光”志愿队开展了以“阳光暖流 情满春运”为主题的系列志愿服务活动。

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聋协书法家书写的春联


         与往年相比,今年新增的一系列特色活动让春运志愿服务更加暖心。春运第一天,“一米阳光”志愿队邀请聋协书法家来到换乘大厅为过往旅客义务书写春联,客服人员在现场剪窗花给过往旅客送上新春祝福。
        除了送福送春联活动外,“一米阳光”志愿队还定制了100个暖心坐垫,为换乘大厅100张公共座椅穿上“新装”;设立志愿服务台,为旅客供应红糖姜茶,驱走旅客身上丝丝寒意;在小年夜,“一米阳光”志愿队还将为旅客提供爱心餐,用爱心温暖人心。

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“一米阳光”志愿者为旅客送上温暖的姜茶

        为了做好春运服务工作,自2017年推出的“春运帮帮盲”服务今年还将继续开展,为盲人旅客提供预约一站式送站服务。“一米阳光”志愿服务队员将为盲人旅客开辟绿色通道,提供乘车进站引导以及协助购票等服务。今年春运以来,已为3名盲人旅客提供了帮扶服务。
        另外,公司还招募了59名社会和高校志愿者,在换乘大厅提供导乘问询服务,“一米阳光”开展的为旅客义务运送行李、轮椅送站、为受伤旅客提供急救包扎等志愿服务也持续开展中。

 

来源:学习强国江苏学习平台 2020年1月17日