客运中心“一米阳光”志愿队开展助残志愿服务活动
来源:未知
作者:管理员
日期:2023-08-01
炎炎夏日送关爱,助残暖心如春风。客运中心“一米阳光”志愿队自成立以来,始终热心为残疾人办实事、解难题,着力提升残疾群体出行的获得感和幸福感。
7月24日下午,客运中心“一米阳光”志愿队接到“一加”爱心社求助电话,称有残障旅客一行10余人将乘坐G2790列车于15:19分抵达常州站,请求帮忙接站。接到求助后,“一米阳光”志愿队立即与火车站沟通联系,确定好接站服务方案。下午3时,6名身穿红装的“一米阳光”志愿者早早来到站台等候。15:20,志愿者顺利接到客人,当即为他们安装好轮椅设备,并将其送往地下停车库、地铁站、地面候车区等目的地,周到的服务得到了受助旅客的交口称赞。
据统计,仅今年7月份,“一米阳光”志愿队就为残障等特殊旅客提供便民志愿服务84次,其中为腿脚不便旅客提供轮椅推送服务10余次,提供盲杖服务50余次。以实际行动践行了“一心一意为旅客服务,一言一行树常州形象”的服务承诺,展现了品牌担当。