11月29日13:02，一辆盐城牌照货车驶入常州高速武进收费站停车缴费时，收费站工作人员闻到一股焦糊味儿，工作人员迅速对车辆进行查看，发现电瓶短路起火，一会儿就冒起滚滚浓烟，随车司机手足无措，情况十分危急。
      火情就是命令，收费员谈超迅速从收费岛上拿起灭火器进行灭火。收费班长谢亚芬迅速启动收费道口火灾防空预案，第一时间联系监控中心，并对现场其他车辆进行疏导，防止拥堵和二次事故的发生，确保了道口秩序。
经过6分钟的扑救，到13：08，火情被控制住，收费员们又齐力协助司机把抛锚的车辆推出车道，恢复了道口通行秩序。因为处理及时，为司机挽回了损失，货车司机心有余悸地说，电瓶后面就是油箱，要不是收费站帮忙，后果不堪设想。