近日，常州市妇女联合会表彰了一批优秀巾帼志愿服务团队和个人，客运中心“一米阳光”志愿服务队被评为市优秀巾帼志愿服务团队。
   客运中心“一米阳光”志愿服务队由18名客服人员组成，自2010年成立以来，她们一方面立足岗位，为过往旅客提供出行引导、交通咨询、广播信息等服务的同时，还针对旅客需求，积极开展应急医疗、应急充电、行李推送、特殊旅客个性化服务等工作。另一方面走出客运中心，积极开展关爱他人、关爱社会、关爱自然等志愿活动。五年来，累计接受旅客问询超过900万人次，接待来访参观262批次，共6000人次，应急医疗服务300次，助残1200次，行李推送1500件，播报寻人寻物、失物招领等广播1600次，收到社会各界表扬信416封/条。