3月11日中午，家住勤业新村的巢女士姐妹三人来到常州市天宁交通运输服务中心，送上一面写有“助人为乐，热心为民的好司机”的锦旗和感谢信，对公司爱心车队苏D-57225出租车驾驶员邢定军给予的帮助表示由衷感谢。
   经了解，巢女士父母都已87岁高龄，身患多种疾病，经常需要住院治疗。每当老人住院或出院时，公司爱心车队队员邢定军接到求助电话，无论生意多忙，无论天气好坏，总是第一时间赶到现场驾车接送。考虑到巢老先生腿脚不好，上下楼不便，邢定军还经常背着巢老往返于1楼、3楼之间，没有一句怨言。巢女士表示，邢定军助人为乐的行为体现了天宁交服爱心车队一贯热忱服务、扶危帮困、奉献爱心的良好形象，兑现了车队对特殊群体提供优惠服务，紧急情况接求助电话可随时提供服务的社会承诺，让他们一家都十分敬佩。