2月1日下午，新常荣公司召开了2013年度工作会议，全面总结2012年工作，并对2013年工作进行部署。公司全体干部职工参加会议。
   公司副总经理周和平作了工作报告。2012年，公司围绕满意窗口创建活动，积极强化内部管理，加强员工培训考核，不断改善服务态度，提高服务质量，规范经营行为；全年未发生一起客户投诉事件，实现了“零违纪、零差错、零投诉”。 2013年，公司将围绕集团管理考核要求，积极落实公司“促进发展年”活动目标计划，责任到人，强化检查督促、阶段总结，动员广大干部员工，坚定信心、抢抓机遇，节约挖潜，以质量和服务双领先促经营效益提升，努力实现年度经营目标，开创公司发展的新局面。