1月11日，常州市客运中心管理有限公司召开2012年度述职大会。公司总经理及各部门负责人分别就2012年工作进行了述职汇报，切实分析存在的不足和需要改进的工作。公司员工对公司领导进行了现场民主评议，对部门负责人进行了绩效评分。产业集团纪委书记出席会议。
   会上，集团纪委书记对管理公司2012年的工作予以了肯定，尤其在队伍建设、志愿服务和道德讲堂等方面成绩显著，亮点纷呈，充分体现了窗口单位、城市名片的良好风貌。会议对客运中心下阶段工作提出了要求。一要加强服务意识，完善服务细节，维护好集团公司和客运中心的社会荣誉；二要做好春运保障工作，从设施设备维护、人员值班、安全工作等方面保障旅客出行；三要加强队伍建设，做好人才培养和储备工作；四要加强廉政建设，杜绝违反廉政准则的现象发生。