党的群众路线教育实践活动开展以来，新常荣公司把为民服务与践行活动有机结合，采取多种措施不断在服务工作细节上下工夫，大力提升员工服务意识和服务水平，确保活动取得成效。  
   一是提升窗口服务水平，开展主动服务。通过倡导换位思考，从被动的“要我服务”变为主动的“我要服务”，在窗口积极推行亲情服务和靠前服务，要求工作人员始终保持饱满精神状态，自觉遵守文明服务行为准则，认真接待好每一位客户，做到热情周到，以诚待人。靠前服务，主动深入基层、客户，倾听客户呼声，关心客户需求。做到简化登记手续，缩短等候时间，优化服务质量，提高办事效率。
   二是优化服务流程。根据客户建议，修改检测流程，节省客户等待时间。对“大客户”等特殊对象，开通“绿色通道”、推行预约等便民利民举措。
   三是塑造廉洁高效服务。对各窗口办事内容、办事程序、办事权限、办事依据、办事结果、收费项目和标准实行全方位公开。进一步健全管理制度，落实首问负责制、一次性告知制和即办制等效能建设制度。严格管理。按照公司管理制度的要求，严把人员进出关，调优配强窗口工作人员，抓好窗口规范化建设。
此外，公司还将围绕群众路线教育实践活动进一步创新服务，比特色、看亮点。始终把客户满意作为工作的出发点和落脚点，积极实践和探索便民的新做法和新经验。