总结项目化管理经验 客运中心召开2014年项目评审会
来源:未知
作者:admin
日期:2014-12-31
12月24日下午,客运中心管理公司召开2014年项目评审会,就公司今年推行项目化管理以来,在管理、技改、服务及商业等方面9个项目管理的进展情况进行了汇报交流和公司评审。
为优化运营管理,2014年,管理公司在公司范围内全面推行项目化管理,在结合公司全年重点工作,对难点问题进行可行性分析,确定主要内容、主要目标、进度安排以及推进措施的基础上,制定了10个推进项目,涉及管理、技改、服务及商业四大类。其中,《客运中心服务品牌建设与提升》、《商铺空调使用费测算及收取办法》、《客运中心商业氛围改善及广告位开发》、《公司培训体系建设及流程优化》、《客运中心物业工作管理和考核问题的对策》、《公司绩效考核存在问题及对策研究》、《客运中心扶梯降速改造》、《维修班组设备点检管理》以及《BA光控改造》等9项为年度实施项目,《客运中心标识标牌优化》一项为跨年度项目。项目化管理的开展,有效推动了客运中心运营工作全员化,依托绩效考核研究、扶梯降速改造、品牌建设及商业开发等一批重点项目的落实,管理公司运营工作有了新提升,服务旅客水平有了新提高,节能减排有了新突破,品牌建设有了新跨越,充分调动了员工积极性和主动性,促进了公司年度经营目标和重点工作的完成。