4月24日，客运中心第三批共7台电扶梯完成降速改造，并通过特检院验收投入使用。自此客运中心公共区域共15台电扶梯已全部完成降速改造。
   客运中心公共区域内共有电扶梯20台，为有效降低旅客乘梯摔倒事件发生，营造安全出行环境，2014年6月，管理公司首次在通往公交站台、长途汽车站的2台电扶梯进行了试点降速改造，梯速由原来的0.65米/秒降至0.5米/秒。同时在电扶梯张贴“请握紧扶手”、“请勿靠挡板”等明显安全警示标识，并在电梯口安装感应式语音提示器，提醒旅客安全乘梯。效果立竿见影，7-8月电梯摔人率同比下降57.9%，环比改造前的5-6月下降62.5%。随后管理公司又对公共区域内的13台人流量较大的电扶梯分两批进行了降速改造，并均已通过常州市特检院验收，正常投入使用。
   下一步，客运中心还将做好客流合理分流引导，确保五一期间旅客出行安全顺畅。