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外籍旅客出行遇难题 “一米阳光”热忱来解忧
来源:未知     作者:admin 日期:2015-04-24

   近日,客运中心“一米阳光”志愿服务队收到一封来自巴基斯坦旅客的感谢信。信中,安瓦尔先生对客运中心志愿服务队员帮助他和同伴解决乘坐高铁出行的困难表示了衷心的感谢。
   4月20日下午,两位来自巴基斯坦的友人来到客运中心购买当天高铁票前往南京。由于语言不通,无法顺利购票,显得十分焦急。得知情况后,“一米阳光”志愿队第一时间安排了志愿服务队员周霞前往提供帮助。周霞用流利的英语细心询问得知,原来,安瓦尔先生及其同伴要购买前往南京的高铁票,需提供有效身份证明,但却忘带了护照。于是她细心的帮助他们打印好来华人员签证表,顺利购买了车票,解决了外国友人出行的燃眉之急。安瓦尔及其同伴激动的连声说“谢谢”,并特意写来一封表扬信以示感谢。面对巴基斯坦友人的感谢,周霞和她“一米阳光”志愿服务队的伙伴们说,一句“谢谢”,不仅是对她们工作的一种肯定,也是激励她们做好服务工作的动力。她们会用热忱周到的服务,为更多旅客带去阳光般的温暖。