4月17日，客运中心管理公司对客运中心公共区域扶梯实施第三批降速改造，此次改造扶梯共7台，分别位于城铁出站口、银行区（公交下客区）、南广场，以及通往东侧和西侧停车库位置。改造后，电梯运行速度从0.65米/秒降至0.5米/秒，可有效降低扶梯摔人率。
   自2014年6月起，客运中心分三批对公共区域20台电扶梯中的15台实行降速改造，基本覆盖公共区域内人流量较大的电扶梯。根据前2批扶梯改造相关数据统计，改造后扶梯摔人率可降低50%。除对电扶梯进行降速改造外，管理公司还在所有扶梯均张贴了明显的安全警示标识，并安装语音提示，提醒旅客安全乘梯，避免因乘梯姿势不当摔倒。