7月12日凌晨，客运中心换乘大厅一间商铺内因电箱电器发热起火，由于管理公司值班人员及时发现，处置果断，未造成财产损失和人员伤亡。
   7月12日凌晨4：02分，管理公司消控值班员收到人寿天药店附近火警信息，随即通知保安现场查看，但未发现异常。4：06分再次报警查看，发现药店内有烟雾，当即组织人员强行推门扑救，于4:11分将电箱明火扑灭。从报警到扑灭，用时不到5分钟。经现场勘查，发现起火原因是店内自有电箱接线桩松动发热所致。目前，管理公司已帮助商户对店内电箱进行了更换重装。
   自客运中心开通以来，管理公司就制定了一套完善的消防应急预案，通过定期组织消防安全演练、安全检查以及向商户发放消防安全注意事项等措施，加强场内商户的消防安全监管。下一步，管理公司将向所有商铺发放安全用电告知书，要求并帮助商户对商铺内的用电、用气以及消防设施进行全面检查，指导督促商铺做好安全隐患整改工作，保障商铺安全经营。